Términos y condiciones
Este sitio web es operado por Widefitshoes.co.uk (referido como "Wide Fit Shoes/Widefitshoes.co.uk/we/our/us"). Como usuario de este sitio web (referido como "usted/su"), reconoce que cualquier uso de este sitio web, incluidas las transacciones que realice ("uso/uso"), está sujeto a nuestros términos y condiciones a continuación. Por favor: |
· Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar este sitio web · Imprima una copia para referencia futura. · Lea también nuestra sección de Privacidad con respecto a su información personal. |
1. General |
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1.1
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Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigencia cuando se publiquen en el sitio web (consulte la fecha en la parte superior) y es su responsabilidad leer los términos y condiciones cada vez que use este sitio web y su uso continuo del sitio web significará su aceptación de estar obligado por los últimos términos y condiciones. |
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1.2
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Si no es un consumidor, confirma que tiene autoridad para obligar a cualquier empresa en cuyo nombre utiliza este sitio web. |
2. Proceso de pedido |
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2.1
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Consulte la sección Cómo comprar para obtener información sobre cómo realizar un pedido. Todos los pedidos que realice en este sitio web estarán sujetos a aceptación de acuerdo con estos términos y condiciones. |
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2.2
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La etapa de 'confirmación' establece los detalles finales de su pedido. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido. Tenga en cuenta que este correo electrónico no es una confirmación de pedido ni una aceptación de pedido de Widefitshoes.co.uk. |
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2.3
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La aceptación de su pedido y la finalización del contrato entre usted y nosotros tendrá lugar en el momento en que le enviemos los productos solicitados, a menos que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que lo haya cancelado (consulte la página de Reembolsos aquí ). |
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2.4
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No archivamos los detalles de su pedido para que pueda acceder directamente a este sitio web y, por lo tanto, imprima estos términos y condiciones y el acuse de recibo del pedido para sus propios registros. Si desea obtener detalles específicos de sus pedidos anteriores , contáctenos . |
3. Entrega | ||
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3.1
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Todos los productos deben estar firmados por un adulto mayor de 18 años en el momento de la entrega. |
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3.2
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Los gastos de envío y los plazos estimados se especifican en la sección Envío y también cuando realiza un pedido. Hacemos todo lo posible para entregar los productos dentro de los plazos estimados; sin embargo, en ocasiones los retrasos son inevitables debido a factores imprevistos. Widefitshoes.co.uk no será responsable de ningún retraso o falta de entrega de los productos dentro de los plazos estimados. |
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3.3
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Una vez que se le haya enviado un número de seguimiento por correo electrónico (también hay una copia disponible en línea en la sección de su cuenta), es su responsabilidad monitorear y rastrear el estado de su paquete. Si nota algún problema, por ejemplo: dirección no encontrada, entrega fallida, destinatario ausente, etc., contáctenos de inmediato para que podamos ayudarlo a resolver cualquier problema. Los paquetes con entrega fallida normalmente se retienen en un depósito local durante un máximo de cinco días antes de devolvernos. Por lo tanto, es su responsabilidad ponerse en contacto con nosotros a tiempo para informarnos de esta situación con el fin de detener cualquier devolución. No nos hacemos responsables de los paquetes que se nos devuelvan después de intentos de entrega sucesivos y se le cobrarán los cargos de devolución. |
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3.4 |
Si el paquete no ha sido aceptado o rechazado además de las razones válidas (ver 3.3) durante la entrega, el mensajero respectivo hará un cargo de devolución a Widefitshoes.co.uk. Este cargo deberá pagarse antes de procesar una nueva entrega o se retendrá si el pedido ha sido cancelado. |
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3.5
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En el momento de la entrega, es su responsabilidad comprobar el paquete y su contenido minuciosamente. Si observa signos de daños en la cinta de seguridad, robo o intento de robo, daños en los bienes o cualquier condición inaceptable del paquete y su contenido, se le solicita que no acepte el paquete. Si está dispuesto a aceptar el paquete, se le solicita que firme en el albarán de entrega lo que ha notado, por ejemplo, bienes dañados o intento de robo, etc. EL INCUMPLIMIENTO de estos términos NO le permitirá presentar ningún reclamo contra las condiciones anteriores y NO se emitirá crédito.
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3.6
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El riesgo de pérdida y daño de los productos pasa a usted en la fecha en que se entregan los productos o en la fecha del primer intento de entrega por nuestra parte. |
4. Pago | ||
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4.1
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Tomamos el pago de su tarjeta en el momento en que recibimos su pedido, una vez que hayamos verificado los detalles de su tarjeta y la disponibilidad de stock. Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que no podamos suministrar los productos, le informaremos de ello lo antes posible. Se le dará un reembolso completo cuando ya haya pagado por los bienes. |
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4.2
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Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los precios en nuestro sitio web sean precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de los productos que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, trataremos el pedido como cancelado. Si cancela y ya ha pagado por los productos, recibirá un reembolso completo.
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4.3
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El pago puede realizarse por cualquier método especificado en Métodos de pago . Para obtener información sobre pedidos seguros en línea, consulte Privacidad |
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4.4 4.5
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Todos los precios incluyen el IVA (cuando corresponda) a las tarifas vigentes aplicables, pero excluyen los gastos de envío, a menos que se indique expresamente. (para más detalles, incluidos los gastos de envío Express, consulte Envío). Nuestra principal prioridad es encontrar tu comodidad nuevamente con zapatos que te queden bien. Tenga en cuenta que los precios de la tienda y los precios en línea pueden variar a medida que se le cobra por el asesoramiento especializado.
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5. Devoluciones, Cancelaciones y Sustituciones |
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5.1
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Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días, consulte la Política de garantías y devoluciones . Algunos productos están excluidos de la Garantía de devolución de dinero de 30 días. Estos normalmente incluirían productos personalizados y más información en la Sección de Regulaciones de Venta a Distancia. Además, todos los productos de Widefitshoes.co.uk están garantizados contra defectos de fabricación durante un mínimo de 12 meses. Sus derechos legales no se ven afectados .
Tenga en cuenta que todos los gastos de envío en los que se haya incurrido antes de la cancelación de su pedido se retendrán para cubrir los costos si el pedido se canceló sin motivo o si el usuario no acepta un reemplazo. |
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5.2
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En ocasiones, las especificaciones del producto del fabricante pueden cambiar, en cuyo caso haremos todo lo posible para ofrecerle un sustituto de igual o mejor calidad al mismo precio. Si no está satisfecho con el reemplazo, puede devolverlo de acuerdo con nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días. Cuando corresponda, puede cancelar su pedido de acuerdo con sus derechos en virtud del Reglamento de venta a distancia (consulte la página Política de garantías y devoluciones para obtener más detalles). Tenga en cuenta que se retendrán los cargos de mensajería cuando la falla no haya sido o haya resultado de Widefitshoes.co.uk. |
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5.3
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Todos los tamaños y medidas son aproximados, pero tratamos de asegurarnos de que sean lo más precisos posible. |
5.4 | Tenga en cuenta que no se aprobará ningún reembolso por productos defectuosos o defectuosos después del tiempo de garantía de devolución de dinero de 30 días. Widefitshoes.co.uk reemplazará o cambiará todos los productos defectuosos disponibles del fabricante, y si el tamaño o modelo idéntico ya no está disponible, lo cambiaremos por una marca/modelo equivalente o le ofreceremos vales de regalo. |
6. Responsabilidad e Indemnización |
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6.1
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Nada en estos términos y condiciones excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, tergiversación fraudulenta o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse de otro modo según la ley aplicable. |
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6.2
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Sujeto a la Sección 6.1 anterior, Widefitshoes.co.uk hará todos los esfuerzos razonables para verificar la precisión de cualquier información en el sitio, pero no hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, legal o de otro tipo con respecto al contenido o la disponibilidad del sitio o que será oportuno o libre de errores, que los defectos se corregirán, o que el sitio o el servidor que lo pone a disposición está libre de virus o errores o representa la funcionalidad completa, precisión, confiabilidad del sitio web Widefitshoes.co.uk no será responsable ante usted por ninguna pérdida de contenido o material cargado o transmitido a través del sitio web y Widefitshoes.co.uk no acepta responsabilidad de ningún tipo por cualquier pérdida o daño de la acción tomada o tomada en base al material o la información contenida en el sitio. |
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6.3
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Sujeto a la Sección 6.1 anterior, además de lo dispuesto expresamente en estos términos y condiciones con respecto a productos específicos y a excepción de los recursos exclusivos establecidos en la Sección 5 anterior, cualquier indemnización, garantía, término y condición (ya sea expresa o implícita) se excluidos en la mayor medida permitida por la ley aplicable. |
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6.4
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Sujeto a la Sección 6.1 anterior, Widefitshoes.co.uk no será responsable, por contrato, agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia), precontrato u otras representaciones (que no sean fraudulentas o tergiversaciones negligentes) o de otra manera fuera de o en conexión con los términos y condiciones para cualquier:
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6.5
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No obstante lo anterior, sujeto a la Sección 6.1, la responsabilidad total de Widefitshoes.co.uk (ya sea por contrato, agravio o de otro tipo) por pérdida o daño se limitará en cualquier caso a una suma igual a la cantidad pagada o pagadera por usted por el producto. (s) con respecto a un incidente o serie de incidentes atribuibles a la misma cláusula. |
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6.6
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Esta cláusula 6 no afecta sus derechos legales como consumidor, ni afecta sus derechos de cancelación de contrato. |
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6.7
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Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero, a menos que seamos negligentes, no podemos responsabilizarnos por las pérdidas causadas como resultado del acceso no autorizado a la información proporcionada por usted. |
7. Disposiciones Misceláneas |
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7.1
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El contrato entre nosotros se regirá por las leyes de Inglaterra y cualquier disputa entre nosotros se resolverá exclusivamente en los tribunales de Inglaterra. El inglés es el único idioma ofrecido para la celebración del contrato. |
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7.2
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Hemos seleccionado nuestros productos sobre la base de que se utilizarán únicamente para uso doméstico. Si tiene previsto utilizarlos con fines comerciales, asegúrese de contar con la cobertura del seguro adecuado. |
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7.3
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Widefitshoes.co.uk no será responsable por ningún retraso o falla en la entrega de productos o en el cumplimiento de cualquier obligación como se especifica en estos términos y condiciones si el mismo es total o parcialmente causado, ya sea directa o indirectamente por circunstancias fuera de su control razonable. |
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7.4
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Para proporcionar un mayor valor a nuestros clientes, podemos proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos a los que puede acceder a su entera discreción. Usted reconoce y acepta que, como ha elegido ingresar al sitio web vinculado, no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no revisamos ni respaldamos y no somos responsables, directa o indirectamente, por (i) las prácticas de privacidad de dichos sitios web, (ii) el contenido de dichos sitios web, incluidos (sin limitación) cualquier publicidad, contenido, productos, bienes u otros materiales o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos o (iii) el uso al que otros hacen de estos sitios web o recursos, ni por ningún daño, pérdida u ofensa causada o presuntamente causada por, o en relación con, el uso o la dependencia de dicha publicidad, contenido, productos, bienes u otros materiales o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos externos. |
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7.5
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No puede ceder ni subcontratar ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones o cualquier pedido relacionado de productos a terceros, a menos que Widefitshoes.co.uk lo acuerde por escrito. |
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7.6
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Widefitshoes.co.uk se reserva el derecho de transferir, ceder o subcontratar el beneficio de la totalidad o parte de cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos términos y condiciones o cualquier contrato relacionado a cualquier tercero. |
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7.7
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Si alguna autoridad competente considera que alguna parte de estos términos y condiciones es inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez o aplicabilidad de las otras secciones de estos términos y condiciones no se verá afectada. |
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7.8
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Estos términos y condiciones no crean ni confieren ningún derecho o beneficio exigible por cualquier persona que no sea parte (dentro del significado de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) del Reino Unido de 1999), excepto: a) una persona que sea un sucesor o cesionario permitido en virtud de la Sección 7.7 anterior de los derechos o beneficios de estos términos y condiciones puede hacer cumplir dichos derechos o beneficios. b) No se requiere el consentimiento de las personas a que se refiere la Sección 7.8 para que las partes modifiquen o rescindan estos términos y condiciones (ya sea que de alguna manera varíen o extingan derechos o beneficios a favor de dichos terceros). |
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7.9
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Ninguna demora o falla por parte de Widefitshoes.co.uk para ejercer cualquier poder, derecho o recurso bajo estos términos y condiciones operará como una renuncia a ellos ni ningún ejercicio único o parcial de dichos poderes, derechos o recursos excluirá cualquier otro o más. ejercicio de ellos. Cualquier renuncia para ser efectiva debe ser por escrito y firmada por un representante autorizado de Widefitshoes.co.uk. |
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7.10
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Estos términos y condiciones, incluidos los documentos u otras fuentes a las que se hace referencia en estos términos y condiciones, reemplazan todos los entendimientos y acuerdos de representaciones anteriores entre usted y Widefitshoes.co.uk en relación con el uso de este sitio web (incluido el pedido de productos) y establece el acuerdo completo y entendimiento entre usted y Widefitshoes.co.uk para su uso de este sitio web |
Le recomendamos que imprima una copia de estos términos y condiciones para su futura referencia.
Si tiene alguna pregunta sobre el sitio web Widefitshoes.co.uk, consulte la sección de Atención al cliente para obtener más información y detalles de contacto completos.